Tilbagebetalings politik
HVAD ER VORES RETURNERINGSPOLITIK?
Ubrugte og uåbnede produkter kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse for en fuld refusion fratrukket den oprindelige fragtomkostning. Kunden er ansvarlig for eventuelle omkostninger ved returnering af varen. Brugte, åbnede og/eller produkter solgt som "udslag" kan ikke returneres.
Når vi modtager de returnerede varer, vil vi så hurtigt som muligt kreditere din oprindelige betalingsmetode, undtagen ikke-refunderbare fragtomkostninger. Bemærk venligst, at refusionen kan tage et par uger at behandle og vises på din konto på grund af forskellige behandlingstider hos betalingsudbydere og banker.
HVORDAN SKAL JEG RAPPORTERE EN MISTET VARE, BESKADIGET ELLER DEFEKT VARE I MIN ORDRE?
Rapportér venligst eventuelle beskadigede eller manglende varer til info@lisagrue.com inden for 7 dage efter levering.
HVORDAN RETURNERER JEG EN VARE?
1. Sørg for, at din ordre er berettiget til returnering. Ubrugte og uåbnede produkter kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse. Stof og stofprodukter kan returneres, hvis det ikke er blevet klippet, vasket eller ændret på nogen måde. Puder, speciel ordrer, indrammede kunsttryk, tapetprøver og varer markeret som "afslutningssalg" er ikke berettiget til returnering.
Vær venlig at sende din ordre til:
Lisa Grue,
Slagtehusgade 44, 1tv,
1715 København V,
Danmark.
Bemærk venligst: Vi er ikke ansvarlige for at refundere eller genafsende tabte ordrer på grund af en forkert adresse ved kassen.
Ubrugte og uåbnede produkter kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse for en fuld refusion fratrukket den oprindelige fragtomkostning. Kunden er ansvarlig for eventuelle omkostninger ved returnering af varen. Brugte, åbnede og/eller produkter solgt som "udslag" kan ikke returneres.
Når vi modtager de returnerede varer, vil vi så hurtigt som muligt kreditere din oprindelige betalingsmetode, undtagen ikke-refunderbare fragtomkostninger. Bemærk venligst, at refusionen kan tage et par uger at behandle og vises på din konto på grund af forskellige behandlingstider hos betalingsudbydere og banker.
HVORDAN SKAL JEG RAPPORTERE EN MISTET VARE, BESKADIGET ELLER DEFEKT VARE I MIN ORDRE?
Rapportér venligst eventuelle beskadigede eller manglende varer til info@lisagrue.com inden for 7 dage efter levering.
HVORDAN RETURNERER JEG EN VARE?
1. Sørg for, at din ordre er berettiget til returnering. Ubrugte og uåbnede produkter kan returneres inden for 30 dage efter modtagelse. Stof og stofprodukter kan returneres, hvis det ikke er blevet klippet, vasket eller ændret på nogen måde. Puder, speciel ordrer, indrammede kunsttryk, tapetprøver og varer markeret som "afslutningssalg" er ikke berettiget til returnering.
Vær venlig at sende din ordre til:
Lisa Grue,
Slagtehusgade 44, 1tv,
1715 København V,
Danmark.
Bemærk venligst: Vi er ikke ansvarlige for at refundere eller genafsende tabte ordrer på grund af en forkert adresse ved kassen.